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Etiqueta: traveladvisors

INTERVIEW – Pilar Vivet, Managing Director Atlantida Travel

¿Bajo qué criterio seleccionas y evalúas a los hoteles de lujo con los que trabajas para asegurar que cumplan con las expectativas de tus clientes?

Sin duda alguna la mejor manera de evaluar un producto de lujo es conociéndolo in situ. El hotel de lujo debe aportar un valor añadido al cliente, y nosotros como agencia tenemos ese mismo deber. Las redes y webs nos dan mucha información, pero la mejor manera de dar valor a ese producto es entrar en una conversación inspiracional, hacer énfasis en momentos vividos en el hotel y asi crear el deseo de vivir esa experiencia al cliente. El conocer el producto de primera mano da una seguridad y confianza que no se obtiene de ninguna otra manera. Cada vez hay más producto de lujo, y como no siempre es posible conocerlos todos nos apoyamos más en los que hemos visitado. Por eso nuestro equipo esta continuamente viajando. El cliente de lujo es muy exigente y no nos podemos permitir fallar.

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Hoteles con mucho arte: estancias sacadas de un cuadro con Atlantida Travel

¿Qué tienen en común el arte y los viajes? Ambas pasiones se retroalimentan mutuamente, como puertas de entrada para vivir experiencias de (auto) descubrimiento. A menudo, los viajes se presentan como un lienzo en blanco e invitan a dejar volar la imaginación en búsqueda de inspiración. Atlantida Travel, referente en la organización de viajes de lujo personalizados en España, ha seleccionado diez hoteles de ensueño para despertar los sentidos con el arte de viajar, aunando lo mejor de los dos mundos.

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