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Autor: Liliana S.

INTERVIEW – Merry Antoja, GM Kimpton Los Monteros

Kimpton es sinónimo de lifestyle y de un lujo relajado y social ¿cómo se ha adaptado este concepto a un destino como Marbella?

Marbella ya respiraba lujo desde hace décadas, pero nosotros venimos a reinterpretarlo con la reapertura de Kimpton Los Monteros: un hotel relajado, vibrante y profundamente humano. Este destino icónico y elegante, que en su día atrajo a la jet-set internacional, encaja a la perfección con nuestra filosofía de lujo desinhibido, donde el servicio cinco estrellas no tiene por qué ir acompañado de corbatas apretadas.

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INTERVIEW – Ignacio Rodríguez, GM SLS Barcelona

¿Cuáles son los retos de un GM en un hotel de lujo actualmente?

La industria hotelera está pasando por un cambio constante. Especialmente en los últimos años, tras los desafíos sin precedentes de la pandemia, el sector se ha vuelto más consciente de la importancia de adaptarse a las condiciones cambiantes, como la disponibilidad de talento, el aumento de los costos, la demanda y la mayor competencia. No obstante, esto también trae consigo grandes oportunidades, incitando a los equipos y marcas a luchar por la excelencia, fomentar la lealtad y ofrecer a nuestros huéspedes experiencias excepcionales. Hoy en día, el rol de un director general de hotel es precisamente ese: poder evolucionar y adaptarse constantemente en respuesta a los nuevos desafíos y tecnologías de la industria, mantenerse actualizado y, lo más importante, ser un líder fuerte e inspirador para todos los miembros del equipo.

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INTERVIEW – Stijn Oyen, Managing Director Design Hotels

What is the traveler looking for when choosing to stay at a hotel in the Design Hotels collection?

They’re looking for something out of the ordinary, something beyond the usual hotel experience that feels aligned with their values and cultural preferences. Our travelers are purpose-led, meaning they’re curious but considerate: they seek immersion in a destination and possess a fervent desire to learn something new—returning home with stories and memories that can serve them far beyond their stay. Of course, this goes together an instinctual preference for thoughtful, unique design—an expectation all our travelers have.

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