In the Hotelier’s Chair:
Interviews with Hospitality Experts

En un mercado hotelero tan competitivo y dinámico como el de Barcelona, destacar requiere más que una buena ubicación o diseño atractivo: exige una propuesta sólida, coherente y bien ejecutada. Hotel Borneta, ubicado en el emblemático barrio de El Born, representa un caso ejemplar de cómo combinar autenticidad local, eficiencia operativa y experiencia de marca para posicionarse con fuerza en el segmento boutique. En esta entrevista, Marina Riess, GM de Borneta, nos comparte las claves detrás del concepto del hotel, el valor añadido que ofrece a sus huéspedes, y cómo el modelo de “Micro Hotels” impulsado por Miiro Hotels está redefiniendo la hospitalidad urbana.

OKU Andalusia aterriza con fuerza en el mapa del lujo relajado del sur de Europa. Diseño contemporáneo, alma mediterránea y una clara apuesta por el bienestar y el lifestyle hacen de este nuevo hotel un punto de referencia en la Costa del Sol. Hablamos con su GM, Sergio Tamayo, sobre la filosofía de la marca, el proceso de apertura y la experiencia que buscan ofrecer a un viajero cada vez más exigente y que busca conexión con su entorno.

Para empezar, los inicios de Four Seasons Madrid estuvieron muy marcados por la pandemia, pero a pesar de todo lo sucedido en 2020, han logrado posicionar el hotel y elevarlo a la categoría de icono.

Sí, a pesar de ese contexto tan duro, el equipo hizo un trabajo increíble, posicionando el hotel a nivel internacional pero también localmente, entre el público de Madrid.

El segundo reto es cómo seguir posicionando en un mismo nivel tras el lanzamiento. Es difícil conseguir estar entre los mejores, pero es más difícil mantenerse ahí, porque en estos años el resto de España, y muy especialmente en Madrid, todos los hoteles de lujo se han puesto las pilas.

Kimpton es sinónimo de lifestyle y de un lujo relajado y social ¿cómo se ha adaptado este concepto a un destino como Marbella?

Marbella ya respiraba lujo desde hace décadas, pero nosotros venimos a reinterpretarlo con la reapertura de Kimpton Los Monteros: un hotel relajado, vibrante y profundamente humano. Este destino icónico y elegante, que en su día atrajo a la jet-set internacional, encaja a la perfección con nuestra filosofía de lujo desinhibido, donde el servicio cinco estrellas no tiene por qué ir acompañado de corbatas apretadas.